Na Flowin a ligação toca dentro do CRM, a perdida vira retorno com dono e a IA escreve no card o que foi combinado.
O vendedor liga do celular, e o que foi combinado fica na cabeça dele.
A ligação sai do CRM e fica gravada. A IA escreve o resumo e as pendências no card.
O cliente ligou, ninguém atendeu, e ninguém retornou.
A ligação perdida vira tarefa de retorno com dono, e um WhatsApp avisa o cliente na hora.
O telefone toca e ninguém sabe quem é antes de atender.
A ligação toca no CRM com o nome e o negócio do contato na tela.
Toque em cada parte para ver funcionando.
Um clique na ficha, no card ou na tarefa da cadência, por telefone ou pelo WhatsApp. Ligou pela tarefa? Ela é concluída sozinha.
A linha é o número; cada pessoa que liga por ela é um ramal. As ligações são ilimitadas.
Um número fixo para o time ligar e receber de dentro do CRM.
linha + ramal por pessoaA ligação sai pelo próprio WhatsApp e fica registrada no card.
linha + ramal por pessoaToda ligação gravada e guardada, ligada ao contato e ao negócio.
com uma das linhasA ligação transcrita e resumida pela IA, com as pendências no card.
com uma das linhasAs últimas ligações feitas e recebidas, com um clique para ligar de novo.
Digitou o número no discador? Se for de um contato, a ligação entra no card dele sozinha.
No mesmo discador: escolha Telefone ou WhatsApp antes de ligar.
Disque só o número do ramal. Não conta no limite de ligações.
O ramal acompanha a disponibilidade do chat. Em pausa, a ligação não toca para você.
O discador vira uma pílula no canto da tela e a ligação continua.
Quem atende mais de uma conta usa o mesmo ramal em todas. A ligação fica na conta aberta.
Mesmo com o resumo desligado, a gravação de cada ligação fica guardada.
Módulos à parte, contratados quando fizerem falta.
Não. Você liga e atende pelo navegador do computador, com fone e microfone. Na primeira vez o navegador pede para usar o microfone.
Não. O número fixo e a ligação pelo WhatsApp têm ligações ilimitadas. O preço é por linha e por ramal, que é cada pessoa que liga, e a gravação e o resumo são opcionais.
Sim: o telefone funciona no navegador. Para não depender de uma aba, abra a janela do telefone. Ela segura o ramal enquanto você navega e, no Chrome e no Edge, fica por cima dos outros programas.
Ele é configurado na implantação: o número de entrada, o texto e o canal. A mensagem sai 2 minutos depois, uma vez por número a cada 12 horas, e não sai se a pessoa escrever antes. Na API oficial, fora da janela de 24 horas, vai um modelo aprovado pela Meta.
Créditos de IA da conta, e só nas ligações atendidas com o mínimo de conversa que você escolher (o padrão é 30 segundos). Dá para desligar o resumo e manter só a gravação.
Dá. Por dia, semana, mês ou no total, por grupo de usuários, e quem não tem a permissão não liga. Ligação entre ramais não conta no limite.
A Telefonia está no módulo de Atendimento da calculadora: escolha a linha, os ramais e o que somar a ela.
Conta em 30 segundos como vocês vendem. O Flow, agente de IA da Flowin, te chama no WhatsApp e marca a demonstração com um especialista, já sabendo o que mostrar.
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